今天是2021的第一天，也是新一年的开始。新年伊始，我代表湖南科玛森机械制造有限公司向全体员工、向长期以来默默支持公司事业的各位员工家属以及广大用户致以新年的美好祝福，祝大家新年快乐！幸福安康！

      回首过去的2020年，相信每一个人都感慨万千。
      艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。2020年，是新中国历史上极不平凡的一年。面对新冠肺炎疫情对市场的严重影响，科玛森保持了战略定力，扛牢了使命担当，保持了细石泵产品研发、制造、销售的平稳运行，取得了极为不易的成绩。科玛森“中国好细石泵”成为了行业科技创新品牌、客户满意度的产品，我们为推动2020细石泵行业向高质量发展贡献了力量。
过去的一年，我们全力以赴保障研发力量，累计研发了6款K系列细石泵产品，从研发到生产，到下线上市，全线产品均赢得了市场高度认可，尤其是K3A成为了行业4O泵明星产品、K5成为行业50泵至尊产品。科玛森公司针对市场上常见的细石泵油温高、后期维护成本高、稳定性差的现状，我们研制的新技术全面解决了用户的后顾之忧，可实现产品2年0元维护费。
       过去的一年，我们重点推进了西安品牌营销4S店建设，致力于打造服务至上的“中国好细石泵”品牌。2021年将在北京、上海、山东维坊、河南郑州、安徽安庆等地成立公司品牌4S店，力争任何一个城市都能实现3小时响应服务和全国联保。售后服务是品牌建设发展的重要保障，我们的目标就是陪伴所有细石泵用户，让客户购买放心、使用安心、省心。
      过去的一年，我们全心全意提升管理及服务深度。我们致力于做一家值得尊敬企业，产品出货率、市场占有率从来都不是我们的唯一考核目标，而服务好每一个用户，让大家在产品上获得最大的支持、客户满意度与产品持续稳定性才是我们永恒的追求。为此，2020年我们全面整合研发、制造、销售、售后四大部门，通过巡检、拜访、培训的形式提升员工能力，优化企业管理。值得信任的企业来源于所有员工的全心服务，大家敬请期待我们的蜕变！
       2021年是中国共产党建党100周年，也是“十四五”规划开局之年。新目标鼓舞人心，新征程催人奋进。我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力弘扬新时代工业精神，拼搏进取，奋力打造一家有温度的企业，做值得尊敬的细石泵企业，做民族品牌----中国好细石泵，向党的百年华诞献礼！

      征途漫漫，惟有奋斗。让我们乘风破浪，携手迈进2021年。       
      2020，感谢每一位为科玛森细石泵事业奋战的伙伴！衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家幸福！
                                                           罗志鹏
                                                      二零二一年一月一日